据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
happypu:好评
离办公室进,方便,旁边理发店老板不错:)
会员1772:好评
整体不错,房间宽敞不局促,卫生状况好,硬件设施比较齐全。缺点是隔音略差,所在房间对面似乎又正好是工作间,不时能听到类似于吸尘器工作的声音。然后就是窗口和隔壁人家住宅的窗口贴很近的成直角,因此如果不愿意被人撇到的话不得不成天拉起窗帘。不过这大概和重庆造房子不太讲究东南西北有关,或许也算是地方特色?早餐的品种还算丰富,肉类较少,甜点有失四星水准。好在单面的荷包蛋煎的得很不错,火候刚好的溏心蛋黄,吃的心情大好。小面是几家宾馆早饭吃起来最地道的,推荐。
会员5182:好评
交通方便,酒店下面的街道很多美食和便利店超市。房较小,可以吧,楼下各种餐饮店很丰富。前台的服务很不错,早餐丰富,离6号线很近。床品一般。